PRIVACY POLICY

株式会社日本财托管理SERVICE（以下称为“本公司”）为从事不动产买卖、仲介、租赁、管理业务、客服中心的运营，以及讲座、培训会、检定等运营、保险销售（保险代理）、并提供入住时生活支援服务及商品销售的企业。 本公司秉持满足客户需求，并遵循提供社会广泛贡献重要责任。在此基本理念的指导下，本公司全体员工均认识到保护用户个人隐私信息的重要性，并遵循日本工业规格“个人信息保护に関する个人信息保护管理系统的要求事项”（JISQ15001），实施并维持以下措施。

1对于客户（本公司服务使用者）、交易伙伴企业和本公司员工的个人信息，本公司设立“个人隐私信息保护管理负责人”，并进行适当保护。

2本公司仅在从事不动产买卖业务、仲介业务、租赁业务、管理业务、客服中心的运营、讲座、培训会、检定等运营、保险销售（保险代理）业务、入住时生活支援服务及商品销售等相关业务，以及招聘业务范围内，以适当手段取得、使用和提供个人隐私信息。取得个人隐私信息时，会明确告知其使用目的和联系窗口。

3原则上，除依法命令等情况外，本公司不会在取得同意的范围外使用或提供个人隐私信息，并会采取适当及必要的措施，以防止目的外使用。

4对于个人隐私信息的非法连接、遗失、破坏、篡改、灭失、毁损及泄漏等风险，本公司将采取合理的安全措施，并进行预防及修正。

5当外部委托处理个人隐私信息相关业务时，本公司将根据取得同意的范围，要求委托方遵守个人隐私信息的使用、提供及安全管理，并通过适当的合同或指导和管理加以保障。

6不仅对本公司所持有的个人信息相关的投诉和咨询进行适当处理，而且在接到本人要求公开、修改、变更提供范围或删除个人信息时，经过适当身份确认后，本公司将在合理范围内迅速处理。

7本公司遵守适用于处理的个人隐私信息相关的法律、国家规定的指导方针和其他规范，并进行适当管理和必要的纠正，持续审视和改善个人隐私信息保护管理系统。

个人隐私信息相关投诉及咨询窗口
东京都新宿区西新宿1-22-2 新宿SANEI Building 5F, 10F
株式会社日本财托管理SERVICE
电子邮箱：privacy@nihonzaitaku.co.jp
制定日期：平成23年7月1日
最终修改日期：令和2年9月15日

株式会社日本财托管理SERVICE
代表董事 重吉 勉

关于个人隐私资料信息的处理

1公司名称

株式会社日本财托管理SERVICE

2法律审查办公室主任

负责保护和管理个人和私人通信
Mail：privacy@nihonzaitaku.co.jp

3个人隐私信息的使用目的

（1）从客户（服务用户）处取得的个人隐私信息

  • 1.回答查询及受理咨询会、研讨会的申请

  • 2.履行与不动产买卖、中介、租赁、管理、客服中心运营、研讨会、讲习会、检定等运营、保险销售（保险代理）、入住时生活支持服务及商品销售等相关的合同，并提供相关信息或服务及合同后的售后服务

  • 3.在达成上述第2项使用目的所需范围内，向第三方提供个人信息

  • 4.为提供上述第2项的信息、服务、商品，通过邮件、电话、电子邮件等进行销售活动、营销（如请求问卷调查）活动，进行顾客动向分析或商品开发等调查

  • 5.对本公司设施的防范（如设施出入口摄像头）

  • 6.其他与上述业务相关的联系

（2）从贸易伙伴企业处取得的个人隐私信息

  • 1.聯絡、合作、談判、履行合同及履行請求等

  • 2.根据商法行使权利及履行义务

  • 3.本公司设置的防盗系统（如出入口处监视器）

（3）应聘本公司招聘的个人信息

  • 1.招聘业务、面试及业务联络等

  • 2.本公司设置的防盗系统（如出入口处监视器）

（4）本公司员工的个人信息

  • 1.人事与劳务管理及联络等

  • 2.在线监控（监视网页访问和电子邮件使用情况）

  • 3.本公司设置的防盗系统（如出入口处监视器）

4取得个人隐私信息种类

（1）从客户（服务用户）处取得的个人隐私信息

  • 1.相关隐私信息（姓名、地址、性别、出生日期、电话号码、就业情形、家庭情况、担保人资料、收入、负债、居住形式等）

  • 2.合同相关信息（合同书、申请书、问卷调查等中的相关隐私信息）

  • 3.确认是否为本人的隐私信息（驾照、护照、健康保险证、住民票、印鉴证明等）

  • 4.监控录像

（2）从贸易伙伴企业处取得的个人隐私信息

  • 1.负责人的联络方式

  • 2.监控录像

（3）应聘本公司招聘的个人隐私信息

  • 1.联系方式（姓名、地址、性别、出生日期、电话号码等）

  • 2.履历及经历等

  • 3.监控录像

（4）本公司员工的个人信息

  • 1.人事與勞務管理所需的所有信息

  • 2.网页浏览历史及电子邮件收发等日志

  • 3.监控录像

此外，若与本公司结束合作关系等原因而不再需要保留的个人隐私信息时，将按照本公司规定进行删除。

5提供给第三方个人隐私信息

取得的个人隐私信息，除了在个别获得同意的情况下外，还可能基于以下内容向第三方披露、提供或共享（以下称为「提供等」）。

（1）提供目的项目

  • 1.从客户（服务用户）处取得的个人隐私信息

    • 1）向不动产管理相关公司提供，以实施不动产管理等服务
    • 2）向金融机构提供，以进行融资等审查
    • 3）向律师、司法书士及税务师提供，以确认债务违约相关事宜
    • 4）向司法書士提供，以委託登記等事宜
    • 5）向合同对方或潜在客户提供，以进行不动产买卖或租赁合同的相关手续
    • 6）向培训及教育机构提供，以进行检定考试等的通知及审查
    • 7）向保险公司提供，以移交保险合同申请的审查及合同履行
    • 8）向保险公司提供，以请求适当的保险金或给付金支付
    • 9）向租金担保公司提供，以委托担保业务
    • 10）向基础设施支持公司提供，以移交入住时的生活支持服务及商品申请的合同履行
    • 11）向系统公司提供，以进行基干系统（顾客管理）的维护
    • 12）向其他与本公司业务相关的公司提供，以履行所委托的业务
    • 13）回應法律要求的信息披露要求
    • 14）为保护人命、身体或财产等重大利益，进行紧急应对

  • 2.从贸易伙伴企业处取得的个人隐私信息

    • 1）向不动产管理相关公司提供，以实施不动产管理等服务
    • 2）向系统公司提供，以进行基干系统（顾客管理）的维护

  • 3.本公司员工的个人隐私信息

    • 1）向系统公司提供，维护基干系统。

  • 4.除非获得当事人的同意或基于法律规定，否则不会将取得的个人隐私信息提供给第三方。

（2）个人隐私信息提供项目

  • 1.与第4项「取得的个人隐私信息种类」相同

（3）提供的手段或方法

  • 1.书面或电子数据

（4）接受提供者及其组织

  • 1.依照上述（1）所列载

（5）包含个人隐私信息的合同处理方式

  • 对于提供等的个人隐私信息的处理，本公司与提供者签订了保密合同，以确保个人隐私信息的适当管理。

（6）其他等

关于第3项（1）2中提到的保险销售相关事宜，本公司所委托的保险公司推出的各种商品以及服务的内容，在各保险公司的网站上公布，请确认：

6个人隐私信息的委托

取得的个人隐私信息可能会在第3项个人隐私信息的使用目的范围内进行委托处理。 所有委托方均与本公司签订了保密合同。

7个人隐私信息的共同使用

取得的个人隐私信息可能会基于以下内容进行共同使用。

（1）共同使用的个人隐私信息项目

  • 1.与第4项「取得个人隐私信息种类」相同

（2）共同用户的范围

  • 1.日本国库收款（日本国库株式会社、日本国库管理服务、BeansTrust Co.， Ltd. 租金担保）

（3）共同使用的目的

  • 1.从客户（服务用户）处取得的个人隐私信息

    • 1）进行不动产管理等
    • 2）审查融资等手续
    • 3）考虑债务违约应对事宜
    • 4）委托登记等手续
    • 5）实施研讨会、讲习会、检定等
    • 6）履行保险合同相关的管理业务
    • 7）登录基干系统
    • 8）登錄基幹系統

  • 2.从贸易伙伴企业处取得的个人隐私信息

    • 1）进行不动产管理等
    • 2）登录基干系统

  • 3.应聘本公司招聘的个人隐私信息

    • 1）日本财托集团内的应聘管理（集团招聘）
    • 2）登录于集团基干系统，并用于常规业务及联络等

  • 4.本公司员工的个人隐私信息

    • 1）日本财托集团内的雇用管理（人事、劳务、福利等）
    • 2）登录于集团基干系统，并用于常规业务及联络等

（4）共同使用的管理責任者

  • 1.日本国库公社

（5）取得方法

  • 书面或电子数据

8匿名加密隱私信息

本公司将根据法律等规定的正确加密方法，持续制作匿名加密信息，以确保无法特定识别个人或复原个人隐私信息。 该匿名加密隐私信息将在第3项规定的范围内使用及提供给第三方。
匿名加密隐私信息中包含的项目为电子邮件地址、行业、工作形式、年收入等，通过Web系统上传等方式进行提供。

9个人隐私信息的安全管理措施

    • 1）对取得的个人隐私信息，将始终采取适当措施以确保其准确性和最新性。
    • 2）对取得的个人隐私信息，将进行适当的管理（组织、人为、物理及技术措施），
      采取适当措施防止泄漏、灭失或损坏，并实施管理状况的审核和检讨。

    ※本公司运营网站采取了SSL加密措施。

10采用不易识别本人的方法取得个人信息

本公司使用Cookies、网页信标等技术，提升自家网站充足的情报和服务水平。
并且这些技术并不会泄漏客户的个人隐私信息。

11通话录音

为了准确掌握并回应意见和要求，以及提升将来的服务，本公司可能会在通话中信行录音。

12自願性

向本公司提供个人信息是经客户许可的，如未提供足够的个人信息，可能会影响业务履行、服务提供及查询回应。

13个人隐私信息的开示、订正、删除等

（1）开示、订正、追加或删除

  • 如客户欲询问关于自身隐私信息的使用目的及开示的需求，依本公司指定的手续进行，并在确认为本人身份后，除特殊理由外，会迅速回复您。 如果信息不准确，会依本公司指定程序进行修正。

（2）停止使用或提供、刪除

  • 如希望停止使用或提供个人隐私信息，希望删除提供的信息时，请联系以下查询窗口。
    请注意，这可能会影响到不动产买卖、中介、租赁、管理等业务的合同履行、信息或服务的提供。

14查询窗口

个人隐私信息相关的投诉及咨询窗口
东京都新宿区西新宿 1-22-2 新宿SANEI Building 10F
株式会社日本财托管理SERVICE
電子郵箱：privacy@nihonzaitaku.co.jp