管理会社社員に求められる資質とは？
2009/04/09
★―――〔日本財託不動産投資情報マガジン〕 Vol.116 ――――――――――
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１. 賃貸管理会社社員のよもやま話
第３２回 『管理会社社員に求められる資質とは？』
２． マンション投資を実践されたオーナー様の生レポート≪最新版≫
３．「サラリーマンのための都内中古マンション経営セミナー」
〜参加者募集のお知らせ〜
４．『お仕事帰り・休日の個別相談』申込み受付中
５． 賃貸管理もお任せください！
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６． 編集後記
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■ １．賃貸管理会社社員のよもやま話
第３２回 管理会社社員に求められる資質とは？
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今年もようやく桜が開花したと感じましたが、
それもつかの間、街中では葉桜を見かけるようになりました。
桜が咲くこの時期は、繁忙期であると同時に、
来年３月卒業予定の学生向けの新卒採用のピークでもあります。
今回の賃貸管理会社社員のよもやま話では、
当社の採用活動のご紹介を通じて、
当社が考える、管理会社の社員に求められる資質について
お話したいと思います。
私は採用担当者として、日々学生と接していますが、
今年の就活（就職活動）生は、企業選びのポイントが、
昨年までと明らかに変化していると肌で実感しています。
具体的には、
「安定した会社で、長く勤めたい」と
真剣に考えている学生が多いようです。
就職活動に不況の影響が色濃く表れています。
また、多くの学生が
「人から感謝される仕事に携わりたい」と思っています。
人から感謝されたい、必要とされたいということは
誰もが求めている感情です。
しかし、人から感謝される、必要とされるためには、
まず自分自身が相手に対して感謝すること、
そして奉仕することだと思います。
もらう前に、まずこちらが相手に対して奉仕することが重要なので
はないでしょうか。
管理会社の仕事というものは派手な業務ではなく、
また、お客様とやり取りする部署も限られていますので、
お客様から直接感謝されるというケースは多くありません。
感謝されることが少ないからといって、
事務的に仕事をこなすのではなく、
私たちが行う業務は必ずどこかでお客様のお役に立っている。
そういった気持ちを持つことが大切だと考えてます。
地道にコツコツと仕事をこなすからこそ、
オーナー様とお話させていただく機会があったときに
お褒めの言葉を頂くことができる。
そんな、コツコツ地道な努力を続けられる人間が管理会社の社員
としてふさわしいのではないでしょうか。
実際、お客様のためにまめまめしく働き、
その結果「ありがとう」と感謝のお言葉をいただいた社員は
目を輝かせています。
また、日本財託グループの社員が目指すべき姿として
『人から力を借りられる人間になる』というスローガンがあります。
代表の重吉自ら、会社説明会でも入社希望者に対して
人から力を借りられる人間になることの重要さをお話しています。
重吉がこのように考えるのも、
バブル崩壊を経験して、まさにどん底を味わった。
そして、いま会社を続けていられるのも、
まわりにいるすべての人の助けがあってこそだと、
強く感じているからです。
人は一人で生きていくことは難しく、
何かことを成し遂げるには、
まわりの方々のお力添えが必要となってきます。
不動産投資も同じように、
よい物件を買ったからといって、
それだけで不動産投資が成功するわけではなく、
そこに、お住み頂いている入居者様があって初めて家賃収入が入り、
不動産経営が成り立ちます。
もちろん、
入居者様もオーナー様が不動産経営をされているからこそ、
住まいを確保することができています。
オーナー様と入居者様の間を取り持ち、お互いを笑顔で結び付けられるよう、
社員の全員が愚直に謙虚に仕事に打ち込んでいます。
そして、人から力を借りられる
魅力溢れる人間になれるよう日々励んでいます。
日本財託 総務部 白川 博司
◆ このコラムについてのご意見・ご感想はこちらから
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■６．編集後記 ■
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会社に程近い新宿中央公園では満開の桜を多くの人が楽しんでいます。
桜が咲く頃の寒の戻りのことを花冷えと言いますが、
今年は花冷えという言葉にふさわしい気温が続きました。
一旦、桜の開花宣言かと思いきや、
そのまま約１週間も花冷えが続き、開花も遅れました。
桜の咲くこの時期はいつも忙しく、
最近ではお花見に行くことがまったくありません。
昔は花粉症と戦いながら、よくお花見をしたものです。
その桜の季節は『新しい出会いの季節』でもあります。
日本財託グループでは今春、
４人の新しい仲間を迎えました。
先日の入社式では、それぞれが立派にこれからの想いを述べていました。
彼らはこれから多くのことを経験し、
時には挫折を味わいながらも成長していくことでしょう。
今はまだ、蕾の彼らですが来年の春には、
きっと満開の花を咲かせられると信じています。
来年の桜の季節がいまから楽しみです。
日本財託 総務部 S・H
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