【充実した管理システム】No.83
「平均1年の空室期間が1カ月に。20年来の悩みが全て解決」
N・I様（女性） 72歳 東京都在住
きっかけ
私が不動産投資を始めたのは今から30年以上も前のことです。
自分自身が不動産会社に勤めていることもあり、仕事がきっかけで始めました。
仕事柄、売買仲介と賃貸仲介の両方を行っていたので、賃貸管理の流れは理解しています。
そのため、自分の物件を自ら管理する「自主管理」で運営してきました。
しかし本業の仕事が忙しく、思うように賃貸管理ができない日々が続きました。
私はいくつか物件を所有しているのですが、半年ほど入居者がいないことはざらにあり、
平均して1年程度、空室が埋まらない状況でした。
やっとのことで入居者が入っても、家賃を長期間滞納した挙句、そのまま退去してしまうことも。
非常に苦労したとともに、自主管理の限界を感じていました。
そんな時、仕事上の関連で、日本財託とやり取りする機会があり、
その際に担当者から効率よく賃貸管理をしているとお話を聞きました。
この会社なら私の悩みも解決してくれるのではないか。
そう感じ、後日、改めて担当者とお会いして詳細を聞くことにしたのです。
私自身、年齢を重ね、若いころのように本業と並行して賃貸管理を行うことができません。
また今後は趣味の旅行などプライベートも充実させたいとも考えていました。
面談では担当者が丁寧に対応してくださり、信頼できそうです。
これを機に、まずは1戸、日本財託へ管理をお願いしてみることにしました。
すると長年の悩みの種であった入居者の滞納もなくなり、しっかりと期日通り入金がされ、
空室になった際も1カ月ほどで次の入居者が入るようになったのです。
さらに入居者の要望や苦情にも迅速に対応していただきました。
また、担当者も2、3カ月に一度は必ず連絡をくれます。
日本財託なら安心して物件を任せることができると思い、昨年には入居者の入れ替わりのタイミングで、追加で3戸、管理を委託することにしました。
日本財託に管理を依頼してから今年で4年。
今では長年の苦労からようやく解放され、ホッとしています。
お願いして本当に良かったです。
今後も入居者の入れ替わり時などで他の物件の管理もお願いしようと思います。
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